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Résumé de l'offre
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Type de contrat:
CDI -
Lieu:
Essarts-en-Bocage -
Expérience:
2-5 ans -
Publiée le:
4/18/2024
Description de l'offre
Et si vos compétences relationnelles et votre passion pour l’automobile nous permettaient de fournir un service de qualité à nos clients ?
OUEST PIECES AUTO LOGISTIQUE (156 salariés – 148 M€ de CA en 2023) est une Plateforme, membre du Réseau DISTRIGO (STELLANTIS) et filiale du Groupe DUBREUIL. Depuis 2003, nous sommes spécialisés dans la fourniture de pièces multimarques, accessoires, pneumatiques, peinture et outillage pour nos clients, professionnels de l’automobile.
Le saviez-vous ? Chez O.P.A.L., vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c’est grâce à l’ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous sommes certifiés par le baromètre Great Place To Work depuis septembre 2023.
Afin de renforcer notre équipe, rejoignez notre centre d’appels sur notre site des Essarts-en-Bocage (85) en qualité de Conseiller / Conseillère Pièces et Accessoires Automobiles en CDI.
Profil requis
Sandrine, Responsable du Centre d’Appels, vous confiera le soin de :
- Réceptionner les appels de nos clients professionnels de l’automobile, les conseiller et les orienter dans leurs demandes ;
- Effectuer le référencement de pièces de rechanges automobiles, accessoires et pneumatiques sur nos divers logiciels et catalogues et réaliser des devis et/ou commandes. ;
- Conseiller les clients en leur apportant un support technique sur les produits et services proposés par O.P.A.L ;
- Assurer des ventes complémentaires.
Après une intégration au sein des différents services afin de connaitre vos collègues et mieux appréhender le fonctionnement d’O.P.A.L, Sandrine ainsi que toute l’équipe du Centre d’appels vous accompagneront dans la prise en main de votre poste. Votre intégration sera complétée de formations produits et de mise en main sur les logiciels. Vous travaillerez dans un cadre agréable sur des équipements récents et ergonomiques.
Par ailleurs, selon notre dernier baromètre collaborateurs GPTW, nos équipes mettent en lumière la fierté de travailler pour OPAL ainsi que la convivialité et l’entraide.